۱. رعایت قوانین
تمامی سفارشها باید مطابق با قوانین وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی باشند.
2. مرجوعی سفارشات فلکس، بنر، استیکر و مش
ایرادات این سفارشات تنها قبل از نصب قابل پیگیری و مرجوعی هستند. پس از نصب، مرجوعی پذیرفته نخواهد شد.
3. استاندارد رنگ و گارانتی
لطفاً بخش استاندارد رنگ و شرایط گارانتی را مطالعه کنید — به ویژه توضیحات مربوط به رنگ مشکی و خاکستری.
4. تاخیر در خدمات تکمیلی
خدماتی مانند پیک، خطتا، سرچسب و... ممکن است ۱ تا ۲ روز تأخیر داشته باشند. در زمانبندی تحویل این موارد را مدنظر قرار دهید.
5. بررسی فایلها
قبل از ارسال، فایلهای خود را در نرمافزار فتوشاپ بررسی کرده و از سلامت فایلها اطمینان حاصل نمایید.
6. سفارشات نیازمند مجوز
برای ثبت برخی سفارشات ارائه مجوز الزامی است؛ از جمله:
- آرم شرکتهای دولتی
- برچسبهای تمام لاتین
- مواد دارویی، شیمیایی و مواد غذایی
- تجهیزات پزشکی و لوازم آرایشی و بهداشتی
- کارت ضمانت و علائم راهنمایی و رانندگی
7. ساعت کار مجموعه
ساعت کاری مجموعه شیرازچاپ به شرح زیر می باشد.
- شنبه تا چهارشنبه از 9 صبح الی 14 و 15 الی 21
- روزهای پنج شنبه 9 صبح الی 14 و 15 الی 17
- کلیه روزهای تعطیل مجموعه به صورت کلی تعطیل می باشد.
- روز پنج شنبه سفارشات بعد از ساعت 14 در اولین روز کاری بعدی پردازش و چاپ می گردد
توجه مهم : همکاران گرامی با توجه به رصد اداره دارایی بر روی تراکنشهای بانکی در هنگام سفارش دقت لازم را بفرمایید
این مجموعه به هیچ عنوان برگشت هزینه نخواهد داشت و در صورت بروز مشکل تنها قادر به ایجاد اعتبار برای سفارشهای بعدی خواهیم بود .